السياسات والإجراءات

تغطي خدمة الإعارة في مكتبة جامعة الفجيرة إعارة الكتب وتجديدها والغرامات المتعلقة بذلك لأفراد مجتمع الجامعة.

• تُمنَح امتيازات الإعارة للطلبة المسجلين وأعضاء الهيئتين التدريسية والإدارية الحاصلين على بطاقة هوية سارية لجامعة الفجيرة. ويجب على المستفيدين إبراز بطاقة الهوية الجامعية الأصلية عند استعارة المواد. ويمكن لمدير المكتبة استثناء ذلك في حالات خاصة.
• لا يجوز إعارة أي من مواد المكتبة باستخدام بطاقة هوية تخص شخصاً آخر.
• يتحمّل كل مستعير مسؤولية جميع المواد المستعارة على رقم هويته الجامعية إلى أن تُعاد إلى المكتبة.
• يجب إبلاغ المكتبة فوراً في حال فقدان بطاقة الهوية الجامعية.
• يجب تسجيل إعارة جميع المواد من خلال جهاز الإعارة الذاتية أو من خلال مكتب الإعارة.
• تتوفر معظم المواد المطبوعة في المكتبة للإعارة، ويستثنى من ذلك المجموعات الآتية التي تُستخدم داخل المكتبة فقط:
  • مجموعات الدوريات المطبوعة.
  • الأطروحات المحجوزة، والمراجع، والكتب الدراسية، ومواد العرض.
  • المجموعات الخاصة.
• يُسمح لأعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلبة في جامعة الفجيرة باستخدام المكتبة بعد انتهاء خدمتهم أو تخرجهم، ولكن لا يُسمح لهم بالاستعارة.

يهدف بناء مجموعات مكتبة جامعة الفجيرة إلى توفير مصادر معلومات تلبي اهتمامات واحتياجات مجتمع إمارة الفجيرة ومجتمع الجامعة، مع التركيز أولاً على دعم أنشطة الجامعة في مجالات التدريس والتعلّم والبحث العلمي وفقاً للمناهج الدراسية المعتمدة في كل برنامج. وتُحدَّد سياسات واستراتيجيات تنمية المقتنيات في مكتبة جامعة الفجيرة وتُحدَّث بانتظام من قِبل مدير المكتبة، من خلال استبعاد المواد المتقادمة، واختيار واقتناء مواد جديدة، وذلك بالتشاور مع لجنة مراجعة المكتبة. ويتمثل الهدف من جهود تنمية المقتنيات في المكتبة في بناء مجموعات تدعم برامج الجامعة وأعضاء هيئة التدريس وسكان إمارة الفجيرة كافة، بما ينسجم مع رسالة الجامعة والمكتبة. كما تدرك المكتبة مسؤوليتها في الاستجابة لاحتياجات أعضاء هيئة التدريس البحثية، وتواصل القيام بذلك من خلال توفير خدمات الإتاحة، بما في ذلك قواعد البيانات الإلكترونية. وتوفّر هذه السياسة إطاراً عاماً للمبادئ والإرشادات الخاصة باختيار مصادر المعلومات واقتنائها وتقييمها وصيانتها، كما تُسهِم في توضيح سياسات المكتبة المتعلقة بالأهداف والأساليب لأعضاء هيئة التدريس والطلبة والموظفين والمستفيدين. ومع تغيّر البرامج الأكاديمية واحتياجات المعلومات والتقنية، تظل المكتبة ملتزمة بالاستجابة لمتطلبات المعلومات الجديدة.

تهدف تنمية مجموعات المكتبة إلى تحقيق الأهداف التالية:

• توفير قدر كافٍ ومتنوع وملائم من المصادر المطبوعة والإلكترونية لدعم جميع المقررات والبرامج الجامعية.
• توفير مصادر مناسبة لدعم الأقسام الأكاديمية في مهامها التدريسية.
• تحديث المجموعات المطبوعة والإلكترونية باستمرار بما يواكب متطلبات البرامج الأكاديمية المقدَّمة في الجامعة.
• تنمية مصادر المعلومات العامة المطبوعة والإلكترونية بما يسهم في إثراء مجتمع إمارة الفجيرة ومجتمع الجامعة.
• الاستفادة من المصادر الخارجية وتنمية مجموعات المراجع بما يمكِّن المكتبة من تقديم أفضل خدمات المعلومات للمستفيدين دعماً للتدريس والعمليات الأكاديمية.
• دعم المستفيدين في برامج التعليم المستمر من خلال توفير مصادر تساعدهم على تطوير مساراتهم المهنية.
• اقتناء وحفظ نسخ من المقررات الدراسية والمواد التعليمية المساندة اللازمة لدعم المقررات والبرامج الجامعية.
• توفير المواد المتاحة لدعم المستفيدين في متطلبات البحث العلمي المرتبطة ببرامج وأقسام الجامعة.
• تنمية المواد الأرشيفية الخاصة بجامعة الفجيرة، والحفاظ على قواعد البيانات ذات الصلة إضافةً إلى المجموعات الحالية.

سيتم اقتناء الكتب المنفردة وفق المعايير الآتية:

• جودة العمل ومستواه الأكاديمي المناسب.
• مدى ارتباط الموضوع بالبرامج الأكاديمية، والمقررات الدراسية، وبرامج التدريب والبحث، أو الأنشطة الخدمية في جامعة الفجيرة.
• متوقَّع الاستخدام:
  1. تُقتنى الطبعات الورقية (Paperback) للمواد المتوقع استخدامها بكثافة لفترة زمنية محددة.
  2. تُقتنى هذه الطبعات أيضاً عندما تكون هي الشكل المتاح الوحيد، أو عندما يكون سعر الطبعة ذات الغلاف المقوى أعلى بكثير.
  3. يمكن اقتناء طبعات مختلفة من العمل نفسه إذا كان هناك اختلاف جوهري بينها وكانت هناك حاجة لذلك.

4. تُفضَّل الطبعات غير المختصرة على الطبعات المختصرة كقاعدة عامة للاقتناء، ويُستثنى من ذلك الحالات التي لا تتوافر فيها الطبعة الأصلية في السوق.
5. يمكن شراء الطبعات المعاد طبعها عند الحاجة إذا لم تَعُد الطبعة الأصلية متوافرة أو كانت باهظة الثمن.
6. يجوز اقتناء مجموعات من مقالات الدوريات المنشورة في صورة كتب إذا لم تكن الدورية الأصلية متاحة في نظام المكتبة ورقياً أو إلكترونياً.
7. لا تُفضِّل المكتبة اقتناء المواد ذات التجليد الحلزوني أو الأوراق المنفصلة، ولا تُقتنى هذه الأشكال إلا للمواد ذات الأهمية الخاصة وعند الضرورة القصوى إذا لم يتوافر شكل آخر.

تُعدّ عملية استبعاد (تنقيح) المجموعات عملية إزالة المواد من مقتنيات المكتبة بهدف توفير مساحة على الرفوف لاقتناصات جديدة، وبغرض تطوير المجموعات الحالية والحفاظ على ملاءمتها الأكاديمية. وتتم إزالة المواد المطبوعة وغير المطبوعة من المجموعات بصورة منتظمة ومستمرّة وفق العوامل الآتية:

• النسخ المكررة التي لم يَعُد هناك طلب فعلي عليها.
• المواد غير الضرورية والتي لا تندرج ضمن التخصّصات أو الموضوعات المعتمدة في المجموعات.
• المواد التي لا تتمتع بقيمة تاريخية.
• المصادر التي تحتوي على معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة أو متقادمة.
• المواد التالفة التي تفوق تكلفة إصلاحها القيمة المعلوماتية لها.
• المواد التالفة التي يمكن استبدالها بسهولة من السوق الحالية.

تُستبدل المواد التالفة أو المفقودة أو المتهالكة في المكتبة وفق المعايير الآتية:

• أن تكون المادة المراد استبدالها مستوفية لمعايير سياسة تنمية المجموعات في مكتبة جامعة الفجيرة.
• أن يبرّر معدل استخدام المادة عملية الاستبدال.
• أن تكون المادة مستخدمة كمرجع لمقرر دراسي محدّد أو ضمن قائمة القراءات الموصى بها من أعضاء هيئة التدريس.
• ألا تكون المادة متاحة في شكل آخر داخل مكتبة الجامعة.

يُدرَّب موظفو المكتبة دورياً على أساليب العناية السليمة بمقتنيات المكتبة، وخاصة المواد غير المطبوعة. كما يُبلَّغ مستخدمو مكتبة جامعة الفجيرة دائماً بالإرشادات الخاصة بالعناية بهذه المواد والتعامل معها عند الحاجة.

• يتأكد المسؤول عن المكتبة من أن مستويات الحرارة والرطوبة مناسبة للحفاظ على المجموعات.
• تُخضع بعض المواد التالفة التي يتعذّر استبدالها لعمليات الترميم إذا تقرر الاحتفاظ بها.

تهدف سياسة الفهرسة إلى تمكين البحث والوصول إلى مصادر المعلومات، وتوفير ضبط دقيق وفعّال للمجموعات من خلال إعداد التسجيلات الببليوغرافية التي تمثّل موارد المكتبة وفقاً للمعايير والمواصفات المعتمدة في العمل المكتبي.

1. فهرسة جميع المواد وفق قواعد الفهرسة الأنجلو–أمريكية الطبعة الثانية (AACR2) ومعايير الفهرسة المقروءة آلياً (MARC 21).
2. إسناد أرقام تصنيف تعبّر بأفضل صورة عن موضوع المادة باستخدام نظام تصنيف مكتبة الكونغرس (LCC).
3. اختيار رؤوس الموضوعات وفق قائمة رؤوس موضوعات مكتبة الكونغرس (LCSH).

تُعد غرف المناقشة الجماعية غرفاً مخصَّصة ضمن منطقة الدراسة في المكتبة يمكن لمجموعات الطلبة استخدامها لتبادل الموارد ومناقشة المشاريع والواجبات والاستعداد لها.

1. توفر مكتبة جامعة الفجيرة غرفاً للدراسة الجماعية لتمكين الطلبة من التعلم التعاوني والعمل ضمن مجموعات صغيرة.
2. يجب إخلاء الغرف تماشياً مع مواعيد فتح وإغلاق بوابات المكتبة.
3. تُغلق الغرف قبل إغلاق المكتبة بعشر دقائق.
4. يتطلّب الدخول إلى غرفة الدراسة الجماعية وإعارتها إبراز هوية جامعية سارية، وتُعد بمثابة مفتاح للغرفة.
5. حجز واستخدام غرف الدراسة:

• يتم حجز غرف الدراسة من خلال مكاتب الخدمة في المكتبة، وعلى الطلبة إبراز هوية جامعة الفجيرة السارية عند الحجز.
• يمكن حجز الغرفة لمدة ساعتين، مع إمكانية التمديد إذا لم يكن هناك حجز آخر لمجموعة أخرى.
• تُستخدم كل غرفة لأغراض الدراسة من قِبل مجموعة لا تقل عن طالبين ولا تزيد عن 10 أشخاص.
• لا تُحجز غرف الدراسة للأفراد؛ ويجب أن تتكوّن المجموعة من طالبين على الأقل.
• يتحمّل أحد أعضاء المجموعة مسؤولية حجز الغرفة لمدة ساعتين، ويمكن تمديد الحجز لساعة إضافية في حال عدم وجود حجز لمجموعة أخرى، وذلك بعد إبلاغ أمين المكتبة المسؤول.
• يُحظر منعاً باتاً تناول الأطعمة والمشروبات واستخدام الهواتف المتحركة داخل المكتبة.
• يجب تقديم طلب حجز الغرفة الجماعية قبل يومين على الأقل من الموعد المطلوب. ويتولى موظفو المكتبة التحقق من توافر الغرف وإبلاغ الطلبة بالحالة، على أن يبقى الحجز معلقاً لحين تأكيده أو إلغائه بحسب التوافر.
• يمكن للمجموعات استخدام الغرفة مباشرةً إذا كانت غير مشغولة وغير محجوزة في ذلك الوقت.
• يحتفظ أمين المكتبة بالغرفة المحجوزة لمدة 15 دقيقة فقط بعد بداية وقت الحجز، وإذا لم تحضر المجموعة خلال هذه الفترة تُتاح الغرفة لمجموعات أخرى.
• يجب على جميع الموجودين في غرفة الدراسة احترام الآخرين، لذلك لا يُسمح بإحداث الضوضاء أو تناول الطعام أو الشراب أو ممارسة أي نشاط غير الدراسة والبحث.
• يُعرّض الطلبة أو المجموعات الذين لا يلتزمون بهذه الإرشادات أنفسهم لإجراءات وعقوبات إساءة الاستخدام التي تُتخذ بحق منتهكي التعليمات.

الإجراءات والعقوبات

• يقوم أمين الخدمة في المكتبة أولاً بتوجيه إنذار شفهي للمجموعة بضرورة التوقف فوراً عن أي سلوك غير لائق أو مخالفة.
• إذا لم تلتزم المجموعة بالتنبيه، يطلب موظف المكتبة من الفرد أو المجموعة مغادرة المكتبة فوراً.
• يجوز لموظفي المكتبة منع المستخدمين المخالفين من دخول المكتبة لفترة محددة (أسبوع، شهر، أو فصل دراسي) بحسب درجة المخالفة.
• يتم رفع تقرير عن الواقعة إلى عميد الكلية لاتخاذ الإجراءات التأديبية الإضافية اللازمة.
• يجوز تعليق جميع امتيازات استخدام المكتبة والاستعارة لفترة محددة (فصل دراسي).
• يجوز الاستعانة برجال الأمن لمرافقة الطلبة المخالفين خارج المكتبة عند الضرورة.

توفّر مكتبة جامعة الفجيرة موارد الحوسبة لأعضاء هيئة التدريس والطلبة والموظفين وغيرهم من أفراد مجتمع الجامعة لدعم المتطلبات الأكاديمية وتعزيز البحث العلمي.

1. الغرض الأساسي من توفير أجهزة الكمبيوتر والشبكات وخدمة الإنترنت في مكتبة جامعة الفجيرة هو دعم أنشطة التدريس والتعلّم والبحث والأنشطة التعليمية داخل الجامعة.
2. أحكام عامة

• تخصّص جامعة الفجيرة منطقة محددة يمكن للطلبة من خلالها الوصول إلى موارد المكتبة والإنترنت وحسابات البريد الإلكتروني واستخدام البرمجيات القياسية مثل حزمة (MS Office).
• تُسمّى هذه المناطق «مناطق الحاسوب» أو «المساحة العامة المشتركة».
• تُخصَّص أجهزة الكمبيوتر في مكتبة الجامعة أساساً للأنشطة المرتبطة بالمكتبة، مثل البحث في الفهرس الإلكتروني وقواعد البيانات الإلكترونية والمواقع الموثوقة والروابط التعليمية على شبكة الويب.
• يجب على جميع طلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في الجامعة تسجيل الدخول إلى شبكة جامعة الفجيرة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الجامعيين، وبناءً على ذلك يحصلون على صلاحية الوصول غير المقيّد إلى موارد المكتبة والإنترنت حسب السياسات المعتمدة.
• تُعطى الأولوية في استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة لطلبة جامعة الفجيرة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين.
• يتحمّل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن سرية كلمات المرور وحساباتهم، وعن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حساباتهم.
• لا تتحمّل المكتبة أية مسؤولية عن التلف الذي قد يلحق بأجهزة المستخدمين أو فقدان البيانات أو تلفها أثناء استخدام أجهزة وشبكة المكتبة.
• يجب على المستخدمين مراعاة الأعراف الاجتماعية والقيم الأخلاقية في دولة الإمارات العربية المتحدة، واحترام خصوصية الآخرين وحريّاتهم، والتحلي بالسلوك الحسن عند استخدام الإنترنت، والامتناع عن استخدام الألفاظ غير اللائقة.
• ويُحظر منعاً باتاً ما يلي:

1. إرسال الرسائل أو الصور أو الرسومات المهينة أو المسيئة.
2. إرسال أو محاولة استلام الصور أو المواد الإباحية أو ما يماثلها.
3. إرسال الرسائل المتسلسلة أو الرسائل الجماعية غير المرغوبة إلى القوائم البريدية أو الأفراد.
4. التحرش بالمستخدمين الآخرين أو إهانتهم أو الاعتداء عليهم إلكترونياً.
5. استخدام أسماء المستخدمين أو كلمات المرور الخاصة بالآخرين.

• يُحظر منعاً باتاً تناول الطعام أو الشراب في «مناطق الحاسوب».
• يجب استخدام «مناطق الحاسوب» داخل المكتبة بهدوء وبطريقة لائقة.

• تحظر المكتبة تعديل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بها أو إتلافها أو إساءة استخدامها.
• تحظر المكتبة إلحاق أي ضرر بأجهزة الكمبيوتر أو أنظمتها أو شبكاتها.
• يُحظر منعاً باتاً استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة لأغراض ترفيهية تؤدي إلى حرمان الآخرين من الاستفادة من الأجهزة أو تجعل بيئة المكتبة أقل ملاءمة للدراسة والبحث. ويُسمح للطلبة بضبط إعدادات أجهزتهم المحمولة الشخصية واستخدام الشبكة اللاسلكية المتاحة في المكتبة.
• لا يُسمح للمستخدمين بفصل أي من أجهزة المكتبة أو كابلات الكهرباء أو التمديدات أو كابلات الإنترنت أو غيرها لأي سبب.
• لا يُسمح للمستخدمين باستخدام أي تجهيزات شخصية قد تشكّل خطراً على الآخرين.

• تحظر المكتبة بشكل صارم ما يلي:

1. تثبيت أي برامج دون تصريح أو تنزيل ملفات على الأقراص الصلبة لأجهزة المكتبة.
2. الوصول غير المصرح به إلى ملفات النظام.
3. نسخ المواد المحمية بحقوق الملكية الفكرية أو استخدامها بطريقة مخالِفة للقانون ودون تصريح.
4. محاولة الإضرار بأنظمة وخدمات الاتصالات الإلكترونية.
5. محاولة إتلاف البيانات في الموارد الإلكترونية للمكتبة.
6. محاولة حذف أو تعديل المعلومات المخزَّنة على أجهزة الكمبيوتر.

توفّر مكتبة جامعة الفجيرة حواسيب محمولة وأجهزة لوحية للاستعارة الداخلية من قِبل الطلبة داخل المكتبة، لاستخدامها في البحث عن المعلومات والمقالات العلمية اللازمة لأبحاثهم وواجباتهم.

• يجب أن يحمل مستخدم المكتبة هوية جامعة الفجيرة سارية المفعول لاستعارة جهاز حاسوب محمول أو جهاز لوحي.
• يُسمح لكل مستخدم باستعارة جهاز إلكتروني واحد فقط.
• تُعطى الأجهزة اللوحية والحواسيب المحمولة وفق مبدأ أولوية الحضور.
• تكون مدة إعارة الجهاز لمدة ساعتين، ويمكن تجديد الإعارة إذا لم يكن هناك حجز مسبق من مستخدم آخر.
• يجب إعادة الجهاز إلى المكتب نفسه الذي تمّت الاستعارة منه.
• لا تُجرى أي عملية إعارة للأجهزة قبل ساعة واحدة من موعد إغلاق المكتبة.

تُفرض غرامة قدرها 100 درهم عن كل ساعة تأخير في إعادة الجهاز.

يُحمّل المستعير تكلفة الجهاز كاملة في حال تلفه أو فقدانه.

يتحمّل المستعير المسؤولية الكاملة في حال حدوث تلف أو فقد أو سرقة للجهاز.

تهدف هذه الشروط والأحكام إلى توضيح حقوق وواجبات كلٍّ من المكتبة الإلكترونية ومستخدميها، وتوفير الحماية للطرفين. ومن المهم أن يطّلع المستخدمون على جميع سياسات المكتبة ويفهموها قبل الوصول إلى مواردها الإلكترونية.

تتمثّل شروط وأحكام استخدام المكتبة الإلكترونية فيما يلي:

1. الدخول: قد تشترط المكتبة على المستخدمين امتلاك حساب ساري المفعول للوصول إلى مواردها الإلكترونية.
2. الاستخدام المصرَّح به: يُسمح للمستخدمين باستخدام موارد المكتبة الإلكترونية للأغراض التعليمية أو البحثية أو الشخصية فقط، ويُحظر منعاً باتاً أي استخدام تجاري أو إعادة توزيع للمواد.
3. الالتزام بحقوق الملكية الفكرية: يجب على المستخدمين الالتزام بقوانين حقوق الملكية الفكرية عند استخدام الموارد الإلكترونية للمكتبة، ولا يُسمح لهم بتنزيل المواد المحمية أو توزيعها دون الحصول على إذن من صاحب الحق.
4. الخصوصية: قد تقوم المكتبة بجمع بعض البيانات الشخصية من المستخدمين لتوفير الوصول إلى مواردها الإلكترونية. ويجب على المستخدمين الموافقة على سياسة الخصوصية الخاصة بالمكتبة، والتي توضّح كيفية جمع بياناتهم الشخصية وتخزينها واستخدامها.
5. الأمن: يجب على المستخدمين اتخاذ الاحتياطات المعقولة للحفاظ على أمن موارد المكتبة الإلكترونية، بما في ذلك حماية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.
6. حدود المسؤولية: لا تتحمّل المكتبة أي مسؤولية عن الأضرار التي قد تنشأ عن استخدام مواردها الإلكترونية، بما في ذلك فقدان البيانات أو الإصابة بالفيروسات أو أي مكوّنات ضارة أخرى.
7. سلوك المستخدم: يجب على المستخدمين الالتزام بالسلوك المسؤول والأخلاقي عند استخدام الموارد الإلكترونية للمكتبة، وعدم القيام بأي نشاط من شأنه إلحاق الضرر بشبكة المكتبة أو تعطيل الخدمة عن الآخرين أو مخالفة القوانين واللوائح النافذة.
8. قيود الوصول: يجوز للمكتبة تقييد الوصول إلى بعض الموارد الإلكترونية استناداً إلى اتفاقيات الترخيص أو قيود حقوق النشر أو غيرها من العوامل، وقد يُطلب من المستخدمين الموافقة على شروط وأحكام إضافية للوصول إلى هذه المواد المقيّدة.
9. تعليق أو إنهاء الخدمة: تحتفظ المكتبة بالحق في تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم إلى مواردها الإلكترونية في أي وقت دون إشعار مسبق إذا رأت أن ذلك ضروري لحماية شبكتها أو أمن مواردها.
10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي: تخضع شروط وأحكام المكتبة لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويُحال أي نزاع ينشأ عن استخدام الموارد الإلكترونية للمكتبة إلى المحاكم القضائية في إمارة الفجيرة.

يُقصَد بالزوار المستخدمون الذين لا ينتمون إلى مجتمع الجامعة. وتَرحّب مكتبة جامعة الفجيرة بالزوار للاستفادة من مرافقها ومواردها.

تأتي هذه السياسة انطلاقاً من مسؤولية المكتبة تجاه المجتمع، ولتمكين الباحثين من أفراد المجتمع من الاستفادة من مواردها ومرافقها.

• ولتجسيد الهدف الاستراتيجي لجامعة الفجيرة المتمثل في تقديم الدعم للمجتمع المحلي وإتاحة الخدمات والموارد المتوافرة في حرم الجامعة، تُتيح مكتبة الجامعة للجمهور إمكانية الوصول إلى مصادر المعلومات بالإضافة إلى مرافق الحوسبة والموارد الإلكترونية.
• تهدف هذه السياسات إلى ضمان الاستخدام السليم للمرافق، بما في ذلك أجهزة الحاسوب، ويتعيّن على الزوار الالتزام بها.
• يجب على مستخدمي المكتبة من الجمهور إبراز بطاقة تعريف شخصية، وتسجيل أسمائهم والجهة التي ينتمون إليها وبيانات الاتصال وسبب الزيارة في سجل الزوار الموجود عند مكتب الإعارة أو في نقطة الاستعلام الإلكترونية.
• يخضع استخدام أجهزة الكمبيوتر من قِبل الزوار لتوافرها، وتُخصَّص وفق مبدأ أولوية الحضور، مع إعطاء الأولوية لطلبة الجامعة وموظفيها.
• يقوم موظفو المكتبة بتسجيل الدخول بحساب مخصَّص للاستخدام العام لتمكين الباحثين الزائرين من البحث في الفهرس الإلكتروني وغيره من الموارد.
• يحق لأمين المكتبة أن يطلب من الزوار التوقف عن استخدام أي جهاز كمبيوتر عند الحاجة إليه من قِبل أحد طلبة الجامعة أو موظفيها.
• تُخصَّص أجهزة الكمبيوتر لأغراض البحث فقط، وبما يتوافق مع الأنشطة الأكاديمية والبحثية لمكتبة جامعة الفجيرة .
• لا يُسمح بإحداث الضوضاء أو التحدّث بصوت عالٍ أو تصفّح المواقع غير الملائمة داخل المكتبة، وسيؤدّي ذلك إلى إنهاء صلاحية استخدام أجهزة الكمبيوتر.
• لا تتحمّل المكتبة مسؤولية فقدان أو تلف بيانات أو مستندات أو وسائط تخزين تابعة للمستخدم الزائر أثناء استخدامه لأجهزة المكتبة، كما لا تتحمّل مسؤولية فقدان البيانات الناتج عن انقطاع الخدمة، ولا يمكن لموظفي المكتبة استعادة هذه البيانات.
• لا يجب على المستخدمين حفظ البيانات مباشرة على سطح المكتب في أجهزة المكتبة.
• لا تتحمّل المكتبة مسؤولية المقتنيات الشخصية غير المراقبة للزوار.
• يجب على الزوار الالتزام التام بجميع قوانين حقوق الملكية الفكرية.
• لا يجوز للمستخدمين نسخ أو تثبيت برمجيات على أي من أجهزة المكتبة.
• يجب على الزوار استخدام أجهزة الكمبيوتر كما هي، ولن تقوم المكتبة بتثبيت أو إزالة أي برامج لأغراض شخصية.
• تماشياً مع سياسات الجامعة الخاصة بالوصول إلى شبكة الحاسوب، يجب على الزوار عدم محاولة الدخول إلى أجهزة مكتبة الجامعة أو شبكتها أو برمجياتها أو أي أنظمة أخرى غير مخوَّل لهم الوصول إليها.
• الزوار الذين لا يلتزمون بسياسة الزوار قد يُحرمون من زيارة المكتبة مستقبلاً، وخاصة من استخدام أجهزة الكمبيوتر، ولن يُسمح لهم بالوصول إلى أي من مرافق مكتبة جامعة الفجيرة .